Эта политика объясняет, как Fast Lease Car Rental LLC («Fast Lease», «мы») обрабатывает персональные данные, когда вы посещаете fastlease.ae, оставляете заявку на автомобиль, связываетесь с нами или запрашиваете материалы для инвесторов. Использование клиентского портала erp.fastlease.ae регулируется отдельной политикой портала.
1. Какие данные мы собираем
- Данные, которые вы указываете: имя, телефон, email, компания, страна, интересующий автомобиль, предпочтения (срок, первоначальный взнос, сроки), удобный способ и время связи, а также ваше сообщение.
- Технические данные: IP-адрес (хранится только в зашифрованном виде для защиты от спама), тип браузера и устройства, просмотренные страницы, сайт или кампания, с которых вы пришли.
- Аналитические данные: только если вы приняли аналитические cookies (см. раздел 6).
2. Как мы используем данные
- чтобы ответить на ваш запрос и подготовить персональное предложение;
- чтобы связаться с вами выбранным способом: WhatsApp, телефон или email;
- чтобы предоставить материалы профессиональным и институциональным инвесторам;
- чтобы защищать сайт от спама, мошенничества и злоупотреблений;
- чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его, только с вашего согласия.
3. Правовые основания
Мы обрабатываем данные на основании согласия, которое вы даёте при отправке формы, для подготовки к заключению договора по вашему запросу, в нашем законном интересе по обеспечению безопасности сайта, а также когда этого требует закон.
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу сайта и отвечать вам, на основании соответствующих соглашений:
- облачный хостинг и база данных (Supabase);
- отправка писем (Resend);
- веб-аналитика (Google Analytics), только если вы приняли аналитические cookies;
- WhatsApp (Meta), только если вы сами пишете нам туда;
- наша внутренняя операционная система, в которой команда обрабатывает заявки и договоры.
Мы также можем раскрывать данные, если этого требует законодательство ОАЭ или уполномоченный орган.
5. Передача данных за рубеж
Некоторые наши поставщики могут хранить или обрабатывать данные за пределами ОАЭ. В таких случаях мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных.
6. Cookies
Мы используем необходимое хранилище браузера, чтобы запомнить язык, тему оформления и ваш выбор по cookies. Аналитические cookies (Google Analytics) используются только после нажатия «Принять». Изменить выбор можно в любой момент через ссылку «Настройки cookies» внизу каждой страницы.
7. Сроки хранения
Мы храним данные столько, сколько нужно для обработки вашего запроса и последующих деловых отношений, а затем в течение сроков, установленных законодательством ОАЭ и нашими обязательствами по ведению документации.
8. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, ограничить их обработку или возразить против неё, а также в любой момент отозвать согласие. Для этого напишите на care@fastlease.ae. Мы ответим в разумный срок в соответствии с применимым законодательством ОАЭ.
9. Безопасность
Данные передаются по протоколу HTTPS и хранятся в защищённой облачной инфраструктуре. Доступ к заявкам есть только у уполномоченных сотрудников Fast Lease.
10. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с указанием даты.
11. Контакты
Fast Lease Car Rental LLC · care@fastlease.ae · +971 50 714 0877